單項選擇題接待規(guī)范的基本要求不包括()
A.彬彬有禮
B.不卑不亢
C.熱情友好
D.男士優(yōu)先
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1.單項選擇題迎客、待客和()是接待工作中的基本環(huán)節(jié)。
A.訪客
B.咨客
C.好客
D.送客
2.單項選擇題秘書人員在接待工作中隨時都應(yīng)具備良好的待客心理。這種待客心理最主要的就是一個()字。
A.情
B.細
C.誠
D.信
3.單項選擇題下面屬于必備接待用品的有()
A.花卉
B.電話
C.報紙
D.雜志
4.單項選擇題下面關(guān)于郵件處理的表述,不正確的是()
A.所有信件均需分別登記私人信件不必登記
B.私人信件不可拆開
C.領(lǐng)導親收件應(yīng)立即呈送
D.拆開的信封不可丟棄
5.單項選擇題郵件收進后的第一步要做的工作應(yīng)是()
A.拆封
B.登記
C.分類
D.分送
最新試題
下列哪項不屬于秘書思維節(jié)奏的特殊性()
題型:單項選擇題
秘書在給領(lǐng)導諫言獻策的時候要()
題型:單項選擇題
行政機關(guān)的發(fā)布型通知一般用()等字樣。
題型:單項選擇題
為了做好領(lǐng)導工作的鋪墊,有時需要秘書加快思維節(jié)奏,進行()
題型:單項選擇題
秘書向領(lǐng)導請示時應(yīng)做到()
題型:單項選擇題
只有()才能做出決議或者決策。
題型:單項選擇題
下列哪項不屬于秘書思維層次的特殊性()
題型:單項選擇題
下列關(guān)于秘書的敘述正確的是()。
題型:單項選擇題
秘書向領(lǐng)導請示時應(yīng)避免()
題型:單項選擇題
初級秘書主要從事的工作不包括()。
題型:單項選擇題