商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）

目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。

商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）

單排扣西服分為一?？邸闪？鄣?。

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

服務(wù)有什么特性？（）