A.處事沉著
B.反應(yīng)機(jī)敏
C.果斷行事
D.措施得當(dāng)
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A.全陪
B.地陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.病人親友
A.旅游活動(dòng)計(jì)劃變更
B.漏接旅游團(tuán)
C.誤機(jī)
D.空接
A.導(dǎo)游員可協(xié)助其安排購(gòu)物或晚間娛樂(lè)活動(dòng)
B.提醒游客注意安全
C.引導(dǎo)游客去健康的娛樂(lè)場(chǎng)所
D.導(dǎo)游員必須陪同前往
A.集合時(shí)間
B.集合地點(diǎn)
C.上車車牌號(hào)
D.上車車型
A.從接待計(jì)劃中找出相關(guān)信息
B.做好出發(fā)前的物質(zhì)準(zhǔn)備
C.聯(lián)系交通工具
D.迎接散客
最新試題
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。