多項選擇題下列屬于講話的基本要求的是（）。
A.養(yǎng)成良好的說話神態(tài)
B.提高聲音的素質(zhì)
C.確保信息的清晰和準確
D.避免目光的接觸
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1.多項選擇題說服力的來源有（）。
A.誘之以利，讓對方獲得利益
B.投其所好，讓對方感到親切
C.動之以情，讓對方消除心理障礙
D.善于折中，讓對方感到雙贏
2.多項選擇題非語言溝通的功能包括（）
A.代替語言的作用
B.強化效果的作用
C.體現(xiàn)真相的作用
D.強化記憶的作用
3.多項選擇題在溝通的過程中身體語言總是伴隨著有聲語言出現(xiàn)，它包括（）
A.面部表情
B.肢體語言
C.體觸語
D.文字表達
4.多項選擇題在職場溝通中，肢體語言的誤區(qū)包括（）。
A.背手交流
B.過分點頭
C.使用切的手勢
D.身體過分傾斜
5.多項選擇題以下哪些握手方式是不合適的（）
A.雙握式握手
B.刺劍式握手
C.抓指尖式握手
D.伸臂式握手