決定信訪工作成效的關鍵因素是（）。

專題反映的內容主要是（）的問題。

為外賓配備車輛應注意（）。

要搞好綜合反映，秘書人員應注意（）。

接待工作中的信息準備包括（）。

以下訪問中，應考慮安排相應的會談的是（）。

從根本上使信訪人終止信訪需要（）。

上訪老戶的特點是（）。

主要參加會見、會談的人員名單是（）環(huán)節(jié)確定的。

在我國信訪人可以是（）。