A.對(duì)衣著的修飾
B.對(duì)頭發(fā)的修飾
C.對(duì)裝容的修飾
D.對(duì)佩飾的修飾
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A.桌椅
B.空氣
C.時(shí)鐘
D.以上全是
A.駕駛座旁邊
B.司機(jī)的正后座
C.司機(jī)的右后座
D.無(wú)嚴(yán)格要求
A.面無(wú)表情地說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)？有什么事嗎？您稍等……”
B.面帶笑容地說(shuō)"您好，請(qǐng)問(wèn)有什么需要我服務(wù)的嗎？"
C.以貌取人，依客人外表而改變態(tài)度
D.長(zhǎng)時(shí)間打量客戶(hù)
A.控制電梯門(mén)，讓訪客先離開(kāi)
B.與訪客一同出來(lái)，不用分先后
C.先出電梯，在電梯口恭請(qǐng)?jiān)L客出電梯
D.無(wú)嚴(yán)格要求
A.以雙手遞名片
B.遞名片時(shí)字體要向著自己
C.要主動(dòng)介紹名字中的生僻字
D.站立交換名片，把名片放在左手心置于腰際邊緣
最新試題
在商務(wù)車(chē)次安排中，主人開(kāi)車(chē)時(shí)，主賓的座位安排是（）。
最高規(guī)格的鞠躬行禮應(yīng)該是（）。
與客戶(hù)交談需要掌握的談話技巧，（）。
一般寒暄的鞠躬行禮應(yīng)該是（）。
最受男性歡迎的贊美項(xiàng)目是（）。
乘坐電梯抵達(dá)目的地，接待人員應(yīng)該（）。
拜訪客戶(hù)與客戶(hù)交流時(shí)，女性的坐姿要求是（）。
最受年輕人歡迎的贊美項(xiàng)目是（）。
最受女性歡迎的贊美項(xiàng)目時(shí)（）。
當(dāng)客戶(hù)靠近你的時(shí)候，接待人員應(yīng)該（）。