多項(xiàng)選擇題

如何采取相應(yīng)手段緩解顧客的排隊(duì)等待心理（）

A.充實(shí)等待時(shí)間
B.創(chuàng)造交流機(jī)會(huì)
C.明確服務(wù)價(jià)值
D.提供公平服務(wù)

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