多項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員跟乘客對(duì)話時(shí)要做到()。

A.文明語言
B.語氣可親
C.熱情和藹
D.笑容可掬


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1.多項(xiàng)選擇題出租汽車起步行駛時(shí),必須()。

A.壓下待租顯示器
B.使用空調(diào)
C.使用音響
D.開啟里程計(jì)價(jià)器

2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于向乘客主動(dòng)道別的服務(wù)用語是()。

A.您好,請(qǐng)按計(jì)價(jià)器顯示的數(shù)字付費(fèi)
B.歡迎乘坐出租汽車
C.塞車了,我也沒辦法

4.單項(xiàng)選擇題乘客下車時(shí),駕駛員應(yīng)提醒乘客盡量()下車

A.從左邊
B.哪邊方便哪邊下車
C.從右邊

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于出租汽車車票,以下()是正確的。

A.乘客不需要車票,可不給車票
B.不能不給乘客車票
C.乘客沒有提出要車票,可不給車票