多項選擇題員工制服應保持整潔，定期清洗，不得出現(xiàn)（）等現(xiàn)象。
A.油污
B.掉紐扣
C.皺折
D.撕破
E.毛邊
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1.單項選擇題正確的介紹姿勢是：手的五指應并攏，掌心向（）胳膊向外伸，指向被介紹者。
A.外
B.內(nèi)
C.上
D.下
2.單項選擇題作介紹時，介紹人應起立，行至被介紹人（）處。
A.左側(cè)
B.右側(cè)
C.之間
D.無固定地方
3.單項選擇題向客戶表示歉意時，鞠躬禮以上身向前傾（）度為宜。
A.15
B.30
C.45
D.60
4.單項選擇題對（）客戶，握手不可太緊，也不可伸出雙手一道跟對方握手。
A.老客戶
B.貴賓客戶
C.異性客戶
D.新客戶
5.單項選擇題在不同的場合應有不同的人擔任介紹人。在接待貴賓客戶時，介紹人應為（）。
A.職位基本相同的人
B.職務較高的人
C.雙方都相識的人
最新試題
對于現(xiàn)場巡檢、遠程巡檢和交易監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的服務點違規(guī)行為，應在責令及時整改。同時，根據(jù)情節(jié)輕重，可以采?。ǎ┐胧?/p>
題型：多項選擇題
客戶經(jīng)理可在“裕農(nóng)通”模塊的（）功能中查看名下服務點巡檢響應情況，并通知未響應服務點按時完成巡檢任務。
題型：單項選擇題
賬單自助系統(tǒng)默認扣費日分別為每月的（）日。
題型：單項選擇題
賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質(zhì)模式為（）。
題型：多項選擇題
客戶自助申請開通服務點，需上傳服務點哪些資料？（）
題型：多項選擇題
關于信用證拒付，下列說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
中國建設銀行禹道通達產(chǎn)品與他同類系統(tǒng)推廣相比具有以下優(yōu)勢（）。
題型：多項選擇題
裕農(nóng)通繳費是指服務點為客戶辦理的（）等費用繳納業(yè)務。
題型：多項選擇題
賬單自助服務系統(tǒng)上線設備安裝所需密鑰由（）生成。
題型：單項選擇題
關于延期付款信用證，下列哪個說法不正確的是？（）
題型：單項選擇題