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某市旅游行政管理部門(mén)對(duì)A旅行社作出罰款人民幣10萬(wàn)元的行政處罰,處罰執(zhí)行期間旅行社申請(qǐng)破產(chǎn),該市旅游行政管理部門(mén)可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶(hù)上劃撥資金繳納罰款。
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某市A旅行社委派導(dǎo)游張某為貴州6日5晚跟團(tuán)游提供服務(wù),可以要求導(dǎo)游張某墊付費(fèi)用。
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某旅行社組織游客出國(guó)旅游,出發(fā)前得知行程中預(yù)先安排的內(nèi)河豪華郵輪停運(yùn),為避免給游客造成損失,為游客安排了普通郵輪,調(diào)整了部分普通郵輪不能通航的線(xiàn)路,但提升了住宿標(biāo)準(zhǔn),行程開(kāi)始后對(duì)旅游者詳細(xì)進(jìn)行了說(shuō)明,該行為未造成游客損失,不存在違法行為。
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某旅行社自交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰,故旅游行政管理部門(mén)將該旅行社旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的交存數(shù)額由原來(lái)的20萬(wàn)元,降低到10萬(wàn)元。后因侵害旅游者合法權(quán)益后,使用旅游服務(wù)質(zhì)量保證金賠償了旅游者8萬(wàn)元,在收到旅游行政管理部門(mén)補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起5個(gè)工作日內(nèi),該旅行社應(yīng)將向其旅游服務(wù)質(zhì)量保證金賬戶(hù)增存8萬(wàn)元。
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某旅行社在接待旅游團(tuán)隊(duì)期間發(fā)生了較為嚴(yán)重的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,被媒體曝光后引起社會(huì)不良反響,當(dāng)?shù)匚幕吐糜沃鞴懿块T(mén)遂對(duì)旅行社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所實(shí)施查封。該行政處罰是正確的。
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某旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn),協(xié)商確定每人人身傷亡責(zé)任限額為10萬(wàn)元。
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某旅行社于2021年5月10日取得了國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,應(yīng)于2021年5月16日前向指定賬戶(hù)存入質(zhì)量保證金20萬(wàn)元。
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某旅行社和旅游者就參團(tuán)旅游達(dá)成了一致,收取了旅游者的旅游團(tuán)款,約定了簽訂書(shū)面包價(jià)旅游合同的時(shí)間,按照《中華人民共和國(guó)旅游法》的規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)在旅游行程開(kāi)始前向旅游者提供旅游行程單。
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某旅行社導(dǎo)游在為旅游團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)地接社安排的酒店尚未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,當(dāng)即向組團(tuán)社匯報(bào),并要求地接社立即更換酒店。導(dǎo)游的行為正確。
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某酒店在接待旅游團(tuán)隊(duì)時(shí)發(fā)生了嚴(yán)重的食物中毒事件,該市文化和旅游主管部門(mén)以星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),責(zé)令酒店停業(yè)整頓。該行政處罰是正確的。
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某戶(hù)外俱樂(lè)部向文化和旅游主管部門(mén)提出設(shè)立旅行社的申請(qǐng)并提交了證明文件,文化和旅游主管部門(mén)擬予以許可,但要求戶(hù)外俱樂(lè)部繳納20萬(wàn)元旅游服務(wù)質(zhì)量保證金,否則不予核發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,文化和旅游主管部門(mén)的做法是正確的。
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