單項(xiàng)選擇題小微授信業(yè)務(wù)中,授信額度為100萬(wàn)元,保證金比例為40%,存入40萬(wàn)元,開(kāi)立6個(gè)月敞口銀票,敞口費(fèi)用按照1%/次一次性收取。收取敞口費(fèi)金額為()。

A.4000元
B.1萬(wàn)元
C.6000元
D.3000元


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1.單項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)在()區(qū)域的巡視,及時(shí)指導(dǎo)有疑惑的客戶正確操作,對(duì)客戶的不當(dāng)操作及時(shí)提醒,幫助客戶維護(hù)信息安全。

A.理財(cái)咨詢
B.現(xiàn)金業(yè)務(wù)
C.叫號(hào)機(jī)、自助服務(wù)區(qū)
D.對(duì)公業(yè)務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理必須具備的基本素質(zhì)中主要能力包括:現(xiàn)場(chǎng)管理能力、觀察能力和()。

A.溝通能力
B.應(yīng)變能力
C.表達(dá)能力
D.英語(yǔ)能力

3.單項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理職業(yè)操守要求,不得為客戶()。

A.辦理任何交易
B.倒水
C.咨詢
D.引導(dǎo)

4.單項(xiàng)選擇題無(wú)論是客戶提出投訴或申訴,還是銀行處理客戶投訴或申訴時(shí),都應(yīng)以()為基本前提。

A.守法合規(guī)
B.社會(huì)效益
C.客戶利益
D.銀行利益

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶遇到意外,不正確的做法是()。

A.建議客戶休息,送上熱水
B.遇到病情嚴(yán)重,撥打120急救電話
C.能回避則回避,以免擔(dān)責(zé)任
D.支行可派一名人員陪同救助

最新試題

根據(jù)優(yōu)先股票股息在當(dāng)年未能足額分派時(shí),能否在以后年度補(bǔ)發(fā)分類,優(yōu)先股票可以分為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)合作機(jī)構(gòu)綜合實(shí)力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),以對(duì)合作機(jī)構(gòu)基本實(shí)力、綜合投資管理能力以及穩(wěn)定性三個(gè)方面的評(píng)估為基礎(chǔ),按照()的比例對(duì)各項(xiàng)得分進(jìn)行加權(quán),得到合作機(jī)構(gòu)總體實(shí)力的綜合得分,并以此排名考量各合作機(jī)構(gòu)的行業(yè)地位。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下()違反了勤勉盡職的要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《中國(guó)民生銀行個(gè)人客戶積分計(jì)劃管理辦法》,個(gè)人客戶積分管理系統(tǒng)的維護(hù)部門是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)民生銀行《個(gè)人外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)》對(duì)光票托收業(yè)務(wù)的規(guī)定,該業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)按托收金額的()收取。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果銀行管理運(yùn)用理財(cái)資金的實(shí)際回報(bào)率低于理財(cái)文件中約定的最低收益率,銀行必須以其自有資金彌補(bǔ)差額,保證投資者獲得約定的最低水平投資回報(bào)這種產(chǎn)品最有可能是以下哪種()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)民生銀行《個(gè)人外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)》,旅行支票兌付手續(xù)費(fèi)按票面幣種、交易金額的()收取。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶和某商業(yè)銀行簽訂了非保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃,則()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

符合條件的商業(yè)匯票的持票人可持未到期的商業(yè)匯票連同貼現(xiàn)憑證向銀行申請(qǐng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

基金托管人的首要職責(zé)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題