關于鐵路客運知識，以下說法正確的是（）。

為保證安全行車，導游員下列做法正確的是（）

關于交通事故的預防，說法不正確的選項是（）

帶團期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導游員采取的措施正確的是（）

旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括（）。

旅客進站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。

導游員小楊帶旅游團到泰山旅游，到達南天門集合時，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負責尋找客人的人員是（）

不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）

航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。

購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。