判斷題職能或職責的準確界定和有效履行是公共部門績效生成的基礎。

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1.多項選擇題公共部門實施標桿管理需要做好各種準備工作,其中包括()。

A.文化準備
B.管理準備
C.實施準備
D.技術準備

2.單項選擇題以下不是政府績效一般特征的是()。

A.動態(tài)性
B.多因性
C.規(guī)范性
D.多維性

4.單項選擇題公共危機管理的4R模型由()提出。

A.羅伯特·希斯
B.米托夫
C.奧古斯丁
D.芬克