A.時(shí)間
B.場(chǎng)合
C.說(shuō)話
D.角色扮演
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A.Tact
B.Timing
C.Try
D.Tolerance
A.禮儀
B.禮貌
C.友好
D.自信
A.Tact
B.Timing
C.Try
D.Tolerance
A.禮節(jié)
B.禮貌
C.儀式
D.形式
A.必須具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)
B.良好的心理素質(zhì)和客戶(hù)服務(wù)觀念
C.較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)技巧和溝通能力
D.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠不斷接受和掌握新的知識(shí)
最新試題
我國(guó)商業(yè)銀行辦理個(gè)人整存整取定期存款的期存金額是()元
我國(guó)對(duì)活期存款實(shí)行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定,請(qǐng)問(wèn)結(jié)息規(guī)則說(shuō)法正確的是?()
根據(jù)《汽車(chē)貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車(chē)貸款最高發(fā)放比例為()
銀行匯票是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),任何銀行都有權(quán)辦理該類(lèi)業(yè)務(wù)。
銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機(jī)構(gòu),需通過(guò)什么機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)()
銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。
客戶(hù)申請(qǐng)銀行匯票時(shí),只需先繳交一定比例的備付金,銀行即可墊款為客戶(hù)簽發(fā)銀行匯票。
個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來(lái)出質(zhì)的包括()
根據(jù)《汽車(chē)貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車(chē)貸款最高發(fā)放比例為()
匯款人使用銀行匯票結(jié)算是,須將款項(xiàng)交給當(dāng)?shù)劂y行,由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。