A.早上9:00以前
B.中午12:00-13:00
C.下午14:00-16:00
D.晚上10:00以前
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A.馬上接起
B.等手頭工作做完
C.三聲之內(nèi)
D.10秒之內(nèi)
A.時(shí)機(jī)
B.時(shí)長(zhǎng)
C.語(yǔ)序
D.語(yǔ)言
A.社交活動(dòng)中的東道主
B.社交場(chǎng)合的長(zhǎng)者
C.家庭聚會(huì)中的男主人
D.公務(wù)交往中的專(zhuān)職人員
A.面對(duì)陌生人或者不熟悉的對(duì)象,我們一般采用泛稱(chēng)。
B.如果不知道女性的婚姻狀況,一般使用“夫人”來(lái)稱(chēng)呼。
C.在國(guó)內(nèi)的職場(chǎng)中,我們更喜歡用職務(wù)進(jìn)行稱(chēng)呼。
D.美國(guó)人在職場(chǎng)中一般使用姓名進(jìn)行稱(chēng)呼。
A.當(dāng)對(duì)方只有一個(gè)人時(shí),通常是位低者先問(wèn)候。
B.當(dāng)對(duì)方超過(guò)一個(gè)人時(shí),我們一般要一一問(wèn)候。
C.問(wèn)候時(shí)可以采用語(yǔ)言問(wèn)候和動(dòng)作問(wèn)候。
D.點(diǎn)頭、微笑、招手都是很好的問(wèn)候方式。
最新試題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。
雅語(yǔ)又稱(chēng)為婉辭或婉語(yǔ),是敬語(yǔ)的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí),應(yīng)使用雅語(yǔ)。
服裝款式的一般規(guī)律是()
在參加正式就餐時(shí),脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有()
女士著裝六忌為忌過(guò)分雜亂、忌過(guò)分鮮艷、忌過(guò)分暴露、忌過(guò)分透視、忌過(guò)分短小。
引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()