問答題一天傍晚四位法國人來到明珠飯店中餐廳用晚餐。迎賓員迎上前去問候客人,然后引領(lǐng)客人到一張四人的餐桌旁就座。看臺服務(wù)員送來了菜單,請客人選菜,幾位法國客人一邊看菜單一邊互相商量。服務(wù)員小趙在為客人送上茶水和香巾后,就取來訂菜單開始為客人訂菜。法國人吃中餐也是按照西方人訂菜的習(xí)慣,按順序每人訂自己喜歡吃的菜,小趙一一為他們做下了記錄,訂完菜,小趙又向客人重述了一遍他們各自所訂的菜肴,客人們都點頭稱是。服務(wù)員小趙把訂餐單交給傳菜員去廚房取菜,他為客人取酒。片刻功夫,客人訂的菜就送上了桌,他們對中國菜似乎很熟悉,開始各自用餐。過了一會兒,四位客人中的一位招呼小趙,問小趙為什么其他人的菜都上齊了,而只少他的一份宮保蝦,小趙抬頭看了看,見餐桌上擺著大盤宮保蝦,小趙忙告訴客人,他訂的宮保蝦也已經(jīng)上了,并說那是兩份宮保蝦,小趙向客人解釋了中餐與西餐上菜的不同習(xí)慣,客人聽了服務(wù)員的解釋后,覺得有道理,不再提出質(zhì)疑。本案例說明中西方在餐飲服務(wù)上有何不同?
最新試題
以下不屬于餐飲企業(yè)連鎖經(jīng)營優(yōu)勢的是()
題型:單項選擇題
某餐飲企業(yè)月營業(yè)收入80000元,其成本、費用60000元,則該企業(yè)應(yīng)繳納營業(yè)稅額為()
題型:單項選擇題
地方定價目錄的制定者是()
題型:單項選擇題
我國一般將餐飲連鎖經(jīng)營劃分為標準連鎖經(jīng)營、()和特許連鎖經(jīng)營三種形式。
題型:填空題
傭金是指企業(yè)付給為其經(jīng)營活動提供服務(wù)的()的勞務(wù)報酬。
題型:多項選擇題
按《食品衛(wèi)生法》規(guī)定,餐飲從業(yè)人員健康證明的有效期是自健康證明簽發(fā)之日起至()
題型:單項選擇題
《飲食業(yè)油煙排放標準》的實施監(jiān)督主體是縣級以上人民政府()
題型:填空題
國家適用法律的專門活動被稱為()
題型:填空題
法律在社會生活中的貫徹,包括執(zhí)法、()、()和法律監(jiān)督四個環(huán)節(jié)。
題型:填空題
我國的法律體系是在()統(tǒng)領(lǐng)之下建立的。
題型:單項選擇題