組織再造預(yù)備階段工作包括（）

學(xué)習(xí)的持續(xù)性強(qiáng)調(diào)（）

野中郁次郎提出的知識(shí)螺旋運(yùn)動(dòng)包括（）

以下哪些屬于質(zhì)量管理采取的管理活動(dòng)（）

經(jīng)典管理思想下的組織形態(tài)包括（）

以下哪些是指標(biāo)分類依據(jù)（）

評(píng)價(jià)指標(biāo)的性質(zhì)有哪些（）

學(xué)習(xí)型組織的基本環(huán)境包括（）

學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)是組織及其成員（）知識(shí)，來(lái)指導(dǎo)和改善自身的行為和思想，從而達(dá)到增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境和影響環(huán)境的能力。

朱蘭提出全面質(zhì)量管理有哪些環(huán)節(jié)（）