判斷題意大利人熱情、浪漫、重實利,也熱愛生活。
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4.多項選擇題導(dǎo)游人員回絕游客的語言技巧包括()。
A.協(xié)商式回絕
B.柔和式回絕
C.引申式回絕
D.誘導(dǎo)式回絕
E.迂回式回絕
5.多項選擇題導(dǎo)游人員提醒游客的語言技巧包括()。
A.敬語式提醒
B.柔和式提醒
C.協(xié)商式提醒
D.幽默式提醒
E.微笑式提醒
最新試題
蘇州港吞吐量居中國內(nèi)河港口的()
題型:單項選擇題
人們產(chǎn)生旅游愿望的客觀因素主要有()
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下列選項不屬于團(tuán)體全包價旅游優(yōu)點(diǎn)的是()
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關(guān)于旅游者體貌特征的說法,正確的是()。
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在《尚書.禹貢》中涉及的九州在江蘇區(qū)域的有()
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旅游者張明看到故宮,想起上次來游覽時的經(jīng)歷,這屬于()
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接待前往旅行社及其網(wǎng)點(diǎn)咨詢的旅游者,向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是()
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江蘇歷史上的古人類活動可以追溯到()
題型:單項選擇題
下列選項中不屬于旅行社單項業(yè)務(wù)的是()
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旅游者性格的鑒別可以從以下方面入手()。
題型:多項選擇題