依據(jù)“三好銀行”考核標準，農商行應當嚴格執(zhí)行“七不準、四公開”合理收費。下列屬于“四公開”內容的有（）。

員工可以試圖自行解決利益沖突問題。

與客戶串通，提供不實對賬信息，情節(jié)嚴重的，給予記過至待崗處理。

擅自泄露個人存款信息、秘密的，給予降低薪酬系數(shù)，警告至記過處理。

“三好銀行”定性指標考核標準分為（）分。

正確處理客戶投訴是員工服務客戶的重要工作之一。

根據(jù)三好銀行創(chuàng)建要求，董監(jiān)事會每（）至少召開一次。

依據(jù)“三好銀行”考核標準，農商行應當嚴格執(zhí)行“四項制度”。下列屬于“四項制度”內容的是（）。

農商行一年之內月末存款偏離度（）次超過監(jiān)管指標值的，日均存款增幅項扣10分。

省聯(lián)社不定期對“三好銀行”創(chuàng)建工作進行暗訪，暗訪記錄作為創(chuàng)建的考核依據(jù)。發(fā)現(xiàn)已授牌的“三好銀行”單位達不到合格分數(shù)線的，對其進行（）處理。