美國質量大師愛德華茲.戴明認為企業(yè)生產線上或作業(yè)流程中的每個人或每個步驟都應視為“顧客”。

精益思想需要考慮現(xiàn)有的資產與技術，通常用復雜的機器來生產更復雜的設計才是客戶想要的，也是生產工藝流程所要求的。

工廠經理不需要了解一線的情況，他只需要用精益理論知識指揮工人進行變革即可。

從精益的角度來看，批量生產方式必然會造成生產過剩，導致大量積壓存貨。

精益生產是繼批量生產方式后，企業(yè)流程效率的又一次重大變革。

OEE是用來同行業(yè)進行比較的，不可以跨行業(yè)比較。

通過看板方法，是為了實現(xiàn)可視化，但不可以將不可見的知識型工作以及它如何在工作流中的流動可視化。

PDCA循環(huán)通常應用于相當細節(jié)的工作流程，對公司管理層不適宜。

在精益管理中圍繞客戶需求開展工作是最基本的原則。

精益創(chuàng)新項目按照類別可分為精益管理類項目和精益技術類項目。