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根據(jù)馬斯洛的需求層次理論薪水等級屬于生理需求。
xx煙草公司2006年和2007年銷售某品牌卷煙的數(shù)據(jù)資料如表所示(單位:萬支)請根據(jù)下表數(shù)據(jù)計算該煙草公司2007年12月某品牌卷煙的環(huán)比銷售增長率和同比銷售增長率分別是多少?(計算結(jié)果保留兩位小數(shù))
卷煙零售客戶培訓中人員素質(zhì)越低,培訓時間應越短。
某品牌卷煙2006年度的銷售資料如下表(單位:萬支),當分別取跨越期n=3和n=5時,請用一次移動平均法分別預測2007年1月份該品牌卷煙的銷售量,將預測結(jié)果填入表中空白處,并寫出一次移動平均預測法的特點。(計算結(jié)果保留1位小數(shù))
服務員要急客人之所需、想客人之所求,認認真真地為客戶辦好每件事,無論事情失小,均要給客戶一個圓滿的結(jié)果或答復,但如果客人提出的服務要求不屬于自己崗位的服務則可以不予理睬。
某煙草公司的某片區(qū)市場總?cè)丝?0萬,根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,該片區(qū)市場居民吸煙率為28%,其中吸食卷煙人數(shù)占吸煙總?cè)藬?shù)的97%。同時調(diào)查顯示該片區(qū)市場吸食卷煙者人均年消費卷煙30條(200支/條),該煙草公司2007年在該片區(qū)市場銷售卷煙13400件(10000支/件),請計算出該煙草公司在該片區(qū)市場的卷煙市場占有率,并據(jù)此對其市場占有情況作一個簡要分析。(假設理想的市場占有率為95%)。
客戶經(jīng)理小趙服務的片區(qū)有227個卷煙零售戶。小趙在制定本片區(qū)零售戶拜訪計劃時,認為應該就是每天10戶左右(見下表)。請問客戶經(jīng)理小趙在制定客戶拜訪計劃時有什么不足之處?
客戶服務中心接到客戶經(jīng)理小趙轄區(qū)內(nèi)一位重點客戶的電話,說近一個月客戶經(jīng)理小趙只到他的店里走訪過一次,導致他無法了解公司最新的銷售政策、商品信息,基于以上情況,客戶經(jīng)理小趙應當怎么改進工作?
某煙草公司今年1—6月卷煙銷售額分別如下表所示,請分別用簡單算術(shù)平均法、加權(quán)算術(shù)平均法預測和回答該公司今年7月份的卷煙銷售額,并比較以上兩種預測方法的不同點。(計算結(jié)果保留兩位小數(shù),1—6月份的權(quán)數(shù)分別為1、2、3、4、5、6)
用市場指數(shù)乘以企業(yè)的銷售目標能得到各個銷售區(qū)域的銷售目標。