A.基本投遞費
B.租車投遞費
C.定時投遞費
D.特定節(jié)假日投遞費
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A.郵政企業(yè)采用其提供的格式條款確定與用戶的權利義務,該條款適用《合同法》關于合同格式條款的規(guī)定
B.采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務
C.采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款
D.按照提供格式條款一方的要求,對免除或限制條款予以說明
A.交寄人交寄高額保價郵件時,攬收員應與交寄人共同確認內(nèi)件狀況,并與交寄人共同清點內(nèi)件
B.交寄人交寄內(nèi)件價值高于最高聲明價值額時,應向交寄人詳細說明,如出現(xiàn)問題只能以保價金額為基數(shù),按損失價值占總價值的比例給予賠付
C.交寄人交寄高額保價郵件時,對于不配合驗視,不出示銷售發(fā)票,不提供裝箱單的,不予攬收
D.交寄人交寄高額保價郵件時,對于自行封裝的,在確認包裝妥善后,予以攬收
A.告知客戶運輸風險
B.需妥善包裝
C.提示客戶進行保價
D.告知客戶時限不能保證
A.根據(jù)清單或路單逐件、袋核對所登節(jié)目和總數(shù)是否與實物相符
B.逐件驗視保價、特快專遞郵件,重點抽驗其它郵件是否符合規(guī)格標準
C.郵件袋套的重量是否符合規(guī)格
D.總包的發(fā)運路向是否正確
A、開拆
B、收寄封發(fā)
C、分揀
D、封發(fā)
最新試題
收寄易碎物品型經(jīng)濟快遞郵件回局處理時,郵件上不必加蓋“紅杯”標志。
計算機的輸出設備主要有顯示器、打印機、光筆等。
攬收員接收到PDA攬收信息后,應立即電話聯(lián)系客戶,如工作繁忙,應要求用戶自己到窗口交寄。
使用過程中,發(fā)現(xiàn)屏幕或掃描窗口沾有油污或灰塵,要用柔軟的毛巾或紙巾沾酒精擦拭。
攬收員應按交寄人填寫的詳情單內(nèi)容核查收件人和寄件人的聯(lián)系電話等,可以不對內(nèi)件進行查看。
信函類特快專遞郵件封裝可以使用自制的封套。
攬收易碎物品時,要求攬收人員向客戶告知運輸風險,并妥善包裝,支付應增加的包裝費用,同時不能按保價郵件進行收寄。
上門攬收后回班交接主要包括:區(qū)分業(yè)務種類、粘貼標簽、點驗簽收、上繳款額、維護用戶欠費臺賬等環(huán)節(jié)。
寄件人憑本人身份證件和副收據(jù)提出撤回的,郵局應予以受理。
國內(nèi)特快專遞郵件寄遞中,所有物品均可按物品類寄遞。