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單項選擇題客戶開發(fā)的第一個步驟是（）

A.發(fā)現(xiàn)客戶
B.認(rèn)知客戶
C.開發(fā)客戶
D.開展合作

1.多項選擇題快速消費(fèi)品主要分成（）

A.包裝食品
B.個人衛(wèi)生用品
C.煙草
D.酒類和飲料

2.判斷題數(shù)據(jù)整理是數(shù)據(jù)分析過程中最重要的環(huán)節(jié)。

3.單項選擇題文獻(xiàn)調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)是（）

A.調(diào)研進(jìn)程不受時間空間的限制
B.節(jié)省調(diào)研時間
C.調(diào)研內(nèi)容更為生動、直觀
D.調(diào)研內(nèi)容更為簡單

4.單項選擇題物流企業(yè)開發(fā)物流客戶資源的關(guān)鍵是（）

A.培養(yǎng)高素質(zhì)的物流客戶服務(wù)人員
B.進(jìn)行精準(zhǔn)的物流市場定位
C.不斷為物流客戶提供滿意的服務(wù)
D.建立良好的物流服務(wù)體系

5.單項選擇題抽調(diào)有物流服務(wù)經(jīng)驗、有物流方案策劃和設(shè)計能力的人員組成技術(shù)完備的投標(biāo)小組，并充分提供財物方面的支持，做好（）

A.招標(biāo)工作
B.撰寫標(biāo)書
C.制訂計劃
D.投標(biāo)工作