單項選擇題在買賣過程中,幫助客戶了解產(chǎn)品屬于()服務(wù)。
A.售中
B.售前
C.售后
D.全程
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1.單項選擇題客戶管理就是對客戶的()關(guān)系進行管理。
A.業(yè)務(wù)往來
B.政治素質(zhì)
C.人力資源
D.職工培訓(xùn)
2.單項選擇題企業(yè)員工與管理者的協(xié)作差,造成了()差距。
A.供方信息傳播
B.管理層認識
C.服務(wù)供給
D.質(zhì)量方面的標準
3.單項選擇題渾水摸魚策略是指在談判中()擾亂秩序,使對方難以應(yīng)付而失誤。
A.無意
B.注意
C.敵意
D.故意
4.單項選擇題在欲擒故縱策略中,()。
A.“擒”是手段
B.“擒”是目的
C.兩者都是手段
D.“縱”是目的
5.單項選擇題讓步策略中的全讓-賠利-討回讓步策略是最具有()的讓步策略。
A.特殊性
B.一般性
C.普遍性
D.風(fēng)險性
最新試題
當(dāng)市場規(guī)模較小,目標顧客愿意支付高價時,適用于()策略。
題型:單項選擇題
麥卡錫在()出版的《基礎(chǔ)市場營銷學(xué)》一書中,對市場營銷管理提出了新的見解
題型:單項選擇題
著名的市場營銷4P策略是()提出的
題型:單項選擇題
由于價格方面原因產(chǎn)生的客戶異議,具體表現(xiàn)在()。
題型:單項選擇題
以下選項中不屬于按照市場調(diào)查研究的目的分類的是()
題型:單項選擇題
在洽談過程中,我方讓步后,對方可能做出的反應(yīng)中最理想的是對方()。
題型:單項選擇題
企業(yè)可以考慮5種目標市場模式,分別是密集單一模式、()、市場專業(yè)化、產(chǎn)品專業(yè)化和完全覆蓋市場。
題型:單項選擇題
有的員工,有“排外”的思想,遇到本地人很客氣,對待外地人則不留半點情面。這是缺乏()的具體表現(xiàn)。
題型:單項選擇題
市場營銷的環(huán)境威脅與營銷機會是并存的,當(dāng)表現(xiàn)出高機遇、低威脅的時候,屬于()環(huán)境。
題型:單項選擇題
以軟化硬談判策略中“軟”的意思就是(),以此完成談判任務(wù)。
題型:單項選擇題