客戶關(guān)系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠的有效方式。

在保險(xiǎn)理賠處理中，審核索賠方提出的索賠內(nèi)容是一項(xiàng)仔細(xì)且重要的工作，歸納起來，應(yīng)審核的主要內(nèi)容包括（）

某國際航空貨物運(yùn)單上的“Rate Class”一欄印有“M”，說明（）。

國際貨代企業(yè)的客戶信息與服務(wù)檔案主要包括（）

（）是對(duì)貨物運(yùn)輸、裝卸過程中貨物殘損所做的實(shí)際記錄，受損方依據(jù)責(zé)任方簽署的貨物殘損單提出素賠。

國際貨代企業(yè)的核心崗位有（）

在口岸貨物檢驗(yàn)合格后，檢驗(yàn)檢疫機(jī)關(guān)發(fā)（），海關(guān)才準(zhǔn)予放行。

一般一級(jí)國際貨代企業(yè)都具有報(bào)關(guān)權(quán)，能直接從船公司那里拿到艙位。

比較大的國際貨代企業(yè)的主要部門有（）

貨代事故按照其性質(zhì)的不同可分為（）。