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問答題
【簡答題】什么是前廳部的營業(yè)預(yù)算?
答案:
前廳部經(jīng)理所要做的最重要的長期計劃工作是進(jìn)行前廳部的營業(yè)預(yù)算。飯店的年度營業(yè)預(yù)算是一個盈利計劃,涉及所有應(yīng)收渠道和支出項...
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【簡答題】前臺是如何計算出每間住客房的成本的?
答案:
常見的客房支出費(fèi)用有人工工資;客房洗滌(棉織品和亞麻制品);客人補(bǔ)給品(洗浴用品、廁紙、火柴);飯店促銷品(房內(nèi)客人指南...
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問答題
【簡答題】請寫出哪些信息對飯店預(yù)測可銷售房數(shù)量與質(zhì)量有很大的幫助?
答案:
對飯店及其周圍地區(qū)的了解程度;
飯店服務(wù)對象的市場檔案;
前幾個月和去年同期的出租率資料;
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