單項選擇題電視機應(yīng)安放在通風(fēng)良好的地方,距墻()以上。
A.5厘米
B.1厘米
C.0.5厘米
D.10厘米
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1.單項選擇題員工評估的工作最好()一次。
A.每星期
B.每一個月
C.每年
D.每半年
2.單項選擇題()是客房部的主體,其主要職能是負(fù)責(zé)客房及樓層公共區(qū)域的管理,為客提供優(yōu)質(zhì)的客房產(chǎn)品。
A.客房服務(wù)中心
B.飯店公共區(qū)域
C.客房樓層
D.客房
3.單項選擇題飯店客房部的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置應(yīng)以()為最有效率和活力。
A.扁平化和小型化
B.扁平化和大型化
C.垂直化和小型化
D.垂直化和大型化
4.單項選擇題中外客人選擇飯店住宿的首要條件是()
A.飯店的地理位置
B.飯店的清潔衛(wèi)生
C.飯店的價格
D.飯店的設(shè)施設(shè)備
最新試題
在對客服務(wù)中,飯店不常備的租借物品有()
題型:單項選擇題
每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由()完成。
題型:單項選擇題
常住客人如果是家庭居住對()的服務(wù)要求會高一點。
題型:單項選擇題
用織品或皮革蒙制墻面,內(nèi)襯海綿等材料的是()
題型:單項選擇題
一般由七八個房間組成,三星級以上的飯店才有的客房是()
題型:單項選擇題
如果吸塵器不是干濕兩用機,則不能用來吸()
題型:單項選擇題
若有多雙皮鞋需要服務(wù)員來擦,其送回房間的時間不可超過()小時。
題型:單項選擇題
秘書每天去前臺抄錄迷你酒吧飲料入賬的房號、品種、數(shù)量,交由()調(diào)查。
題型:單項選擇題
()客房適合夫妻旅游者居住,也適合單身客人居住。
題型:單項選擇題
飯店會在樓層處設(shè)()部電話供客人使用,當(dāng)住客有需要時,可通過電話直接與客房服務(wù)中心或前臺聯(lián)系。
題型:單項選擇題