下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）

團(tuán)隊客人離店前（）分鐘，服務(wù)員查核該團(tuán)隊所有客房內(nèi)的小酒吧。

不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是（）

（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。

一般由七八個房間組成，三星級以上的飯店才有的客房是（）

老年人客房的考慮重點是（）

（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。

領(lǐng)班對樓層飲料柜進(jìn)行盤點的時間是（）

每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由（）完成。

主要用于電話消毒的清潔劑是（）