美國小說家海明威曾經(jīng)在評價(jià)自己的小說時(shí)，說過這樣一段話：冰山運(yùn)動之雄偉壯觀，是因?yàn)樗挥邪朔种辉谒嫔?。”文學(xué)作品中，文字和形象是所謂的“八分之一”，而情感和思想是所謂的“八分之七”。前兩者是具體可見的，后兩者是寓于前兩者之中的。上述闡述，也被應(yīng)用于人才招聘中，并形成了（）。

旅游企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)員招聘時(shí)，心理測試可以作為主要的甄選方式。

?“秋后算賬”式考評的特點(diǎn)有（）。

?下面（）崗位可以通過觀察法完成工作分析。

曾憲梓提出的“扶掃把”招聘方式已成為人力資源招聘中的經(jīng)典案例。運(yùn)用冰山模型進(jìn)行分析，通過“扶掃把”的過程，企業(yè)想要測試的是人的（）等素質(zhì)。

績效考核以考代管，是一種結(jié)果導(dǎo)向的考核方式，有人力資源管理專家把這種方式稱為（）式。

?旅游企業(yè)培訓(xùn)的方法有（）。

某在線旅游企業(yè)為員工提供高于行業(yè)工資水平20%的工資，該企業(yè)在薪酬制定時(shí)體現(xiàn)了公平性中的（）。

（）指旅游企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，評估企業(yè)現(xiàn)有人力資源的優(yōu)勢和劣勢，分析影響企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的各種因素，預(yù)測人力資源的需求及勞動力市場的供給情況，制定相應(yīng)的政策和措施，使企業(yè)能夠及時(shí)獲得所需要的人力資源，同時(shí)使員工與企業(yè)一同成長和發(fā)展。

筆跡測試在旅游企業(yè)人員招聘中應(yīng)用較少。