曾憲梓提出的“扶掃把”招聘方式已成為人力資源招聘中的經(jīng)典案例。運(yùn)用冰山模型進(jìn)行分析，通過“扶掃把”的過程，企業(yè)想要測試的是人的（）等素質(zhì)。

旅游企業(yè)的戰(zhàn)略一般包括（）。

小李是景區(qū)的講解員，他從最初的講解景區(qū)到現(xiàn)在為景區(qū)游客提供一站式服務(wù)，體現(xiàn)了（）。

旅游企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)員招聘時，心理測試可以作為主要的甄選方式。

人力資源規(guī)劃對規(guī)模較大的旅游企業(yè)適用，對于規(guī)模較小的企業(yè)人力資源規(guī)劃則可有可無，做好招聘和績效管理就好了。

人工智能的普遍應(yīng)用，會使一部分職業(yè)消失，也會出現(xiàn)像電子競技師等新職業(yè)，因此，失業(yè)率不會升高。

?“秋后算賬”式考評的特點(diǎn)有（）。

?旅游企業(yè)培訓(xùn)的方法有（）。

人力資源的質(zhì)量構(gòu)成包括（）。

旅游企業(yè)培訓(xùn)的方法多樣，師徒制的特點(diǎn)是（）。