美國(guó)小說(shuō)家海明威曾經(jīng)在評(píng)價(jià)自己的小說(shuō)時(shí)，說(shuō)過(guò)這樣一段話：冰山運(yùn)動(dòng)之雄偉壯觀，是因?yàn)樗挥邪朔种辉谒嫔?。”文學(xué)作品中，文字和形象是所謂的“八分之一”，而情感和思想是所謂的“八分之七”。前兩者是具體可見(jiàn)的，后兩者是寓于前兩者之中的。上述闡述，也被應(yīng)用于人才招聘中，并形成了（）。

旅游企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)員招聘時(shí)，心理測(cè)試可以作為主要的甄選方式。

?下面（）崗位可以通過(guò)觀察法完成工作分析。

以勤奮或者員工的出勤率作為工作效果和工作表現(xiàn)的衡量指標(biāo)是有效的。

績(jī)效考核以考代管，是一種結(jié)果導(dǎo)向的考核方式，有人力資源管理專(zhuān)家把這種方式稱(chēng)為（）式。

?（）是指人被提拔到自己不勝任的崗位上。

360度績(jī)效評(píng)估法對(duì)保障評(píng)估的客觀公正性十分有效，在對(duì)酒店財(cái)務(wù)人員進(jìn)行360度評(píng)估時(shí)，其評(píng)估主體包括上級(jí)、下級(jí)、同事、顧客和朋友。

旅游企業(yè)提前將面試問(wèn)題設(shè)定好，對(duì)所有面試者都詢問(wèn)同樣問(wèn)題的面試方法是（）。

人工智能的普遍應(yīng)用，會(huì)使一部分職業(yè)消失，也會(huì)出現(xiàn)像電子競(jìng)技師等新職業(yè)，因此，失業(yè)率不會(huì)升高。

?旅游企業(yè)培訓(xùn)的方法有（）。