A.員工解釋口徑不一
B.假幣收繳
C.強(qiáng)行營(yíng)銷
D.系統(tǒng)故障
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A.客戶正在關(guān)注地看利率顯示屏
B.客戶在認(rèn)真地閱讀銷售資料
C.客戶駐足查看公布的基金凈值
D.客戶坐在沙發(fā)上閉目養(yǎng)神
A.客戶信息表
B.現(xiàn)金
C.重要單證
D.內(nèi)部賬戶和會(huì)計(jì)專用印章
A.柜員主管保管
B."誰(shuí)保管，誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)"
C.高級(jí)柜員保管
D.會(huì)計(jì)主管保管
A.現(xiàn)金柜員尾箱由柜員主管與現(xiàn)金柜員雙人清點(diǎn)，雙人封箱，加雙鎖寄庫(kù)。
B.應(yīng)在網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控下雙人開(kāi)箱，辦理現(xiàn)金及重空調(diào)撥手續(xù)
C.按規(guī)定辦理現(xiàn)金整點(diǎn)及票幣兌換業(yè)務(wù)、殘損幣按規(guī)定加蓋"全額"、"半額"戳記。
D.非營(yíng)業(yè)時(shí)間，現(xiàn)金、尾箱在嚴(yán)格監(jiān)督的情況下可以不入庫(kù)保管。
A.普通柜員
B.柜員主管
C.高級(jí)柜員
D.會(huì)計(jì)主管
最新試題
柜員主管負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)的整理上報(bào)工作，包括定期、臨時(shí)需要統(tǒng)計(jì)上報(bào)的數(shù)據(jù)以及報(bào)表等。
網(wǎng)點(diǎn)排班，在測(cè)量、分析網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，需要考慮的情況包括（）
自助設(shè)備內(nèi)加炒時(shí)，應(yīng)在設(shè)備管理員界面輸入正確的鈔箱序號(hào)和票面金額、加鈔張數(shù)、加鈔金額，無(wú)須雙人核對(duì)確認(rèn)。
營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，柜員主管應(yīng)該與柜員進(jìn)行雙人封箱，清點(diǎn)重空，卡點(diǎn)現(xiàn)金把數(shù)，鑰匙妥善保管。
柜員主管要熟悉建行零售業(yè)務(wù)知識(shí)、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)規(guī)章制度；達(dá)到點(diǎn)鈔、漢字錄入、反假幣、利息計(jì)算、翻打傳票等基本技能要求。
在營(yíng)業(yè)前，柜員主管應(yīng)該檢查營(yíng)業(yè)環(huán)境，填寫(xiě)好"營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境檢查清單"。
業(yè)務(wù)授權(quán)處理內(nèi)容包括（）
營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，當(dāng)日在崗的柜員可以通過(guò)"0063柜員日結(jié)狀況查詢"交易檢查所有柜員是否已日結(jié)。
柜員主管負(fù)責(zé)各運(yùn)行系統(tǒng)的日常維護(hù)工作（系統(tǒng)升級(jí)、網(wǎng)點(diǎn)主機(jī)日常開(kāi)啟關(guān)閉、故障上報(bào)、記錄）。
每日晨會(huì)是在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始對(duì)外營(yíng)業(yè)前進(jìn)行，目的是鼓舞員工的士氣，確保員工按照要求實(shí)施"網(wǎng)點(diǎn)精神"行為，同時(shí)每日晨會(huì)也作為一個(gè)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)的機(jī)會(huì)。