零售網(wǎng)點辦理現(xiàn)金請領和繳存時，打印的"現(xiàn)金出/入庫單"應由高級柜員簽章。

柜員主管對柜員以及個人業(yè)務顧問進行例行檢查，主要包括柜員和個人業(yè)務顧問保管的現(xiàn)金、重空及重要資料。

發(fā)現(xiàn)偽造、變造貨幣按規(guī)定雙人當場辦理收繳并加蓋"假幣"戳記，開具《假幣收繳憑證》。

營業(yè)結束時，柜員主管應該監(jiān)督柜員是否關閉監(jiān)控設備。

進行機構簽到時，如系統(tǒng)提示"機構已簽到"，則不需再次簽到。

機構日結后，負責機構日結的柜員執(zhí)行"0005營業(yè)單位簽退"交易進行機構簽退并打印機構簽退清單。

在營業(yè)前，柜員主管應該檢查營業(yè)環(huán)境，填寫好"營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境檢查清單"。

每日晨會的具體內(nèi)容包括（）

在柜員辦理業(yè)務中，柜員主管應該對需授權的業(yè)務進行指紋、簽字授權。

客戶投訴類型主要包括（）