平衡記分卡主要包括（）、（）、（）、（）。

簡述可控成本的特點。

在保本點不變的情況下，凡銷售量超過保本點一個單位，即可獲得一個單位的利潤。

在多品種條件下，若其他因素不變，只要提高貢獻毛利率水平較高的產品的銷售比重，就可降低全廠綜合保本額和保利額。

ABC企業(yè)進行一項固定資產投資，在建設起點一次投入100萬元，無建設期。該固定資產預計可使用10年，期滿無殘值，生產經營期每年稅后利潤15萬元，假定折現(xiàn)率為10%。要求分別采用非貼現(xiàn)的投資回收期、凈現(xiàn)值、獲利指數評價該方案是否可行。

某企業(yè)每年需要零件2000件，原由金工車間組織生產年總成本為19000元，其中固定生產成本為7000元，如果改從市場采購，單價為8元，同時將剩余生產能力用于加工B零件，可節(jié)約外購成本2000元，要求：為企業(yè)做出外購或自制A零件的決策，并說明理由。

在變動成本下，產品成本中只包括（）

凡變動成本率低的企業(yè)，則（）

ABC企業(yè)擬計劃投資新項目，該項目原始投資為100萬元，其中，固定資產投資80萬元，流動資金投資20萬元，全部資金于建設起點一次投入，該項目經營期5年，到期殘值收入5萬元。預計投產后年營業(yè)收入60萬元，年總成本40萬元。該企業(yè)按直線法計提折舊，全部流動資金于終結點一次回收，所得稅稅率25%，設定折現(xiàn)率10%。要求：采用凈現(xiàn)值法評價該方案的可行性。

經營杠桿率的計算式為：EBIT/（EBIT-I）。