單項(xiàng)選擇題一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理決定調(diào)整新的手提電腦的顏色來分析是否不同的顏色會(huì)增加最終用戶的滿意度。在做這件事的時(shí)候，這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行了一個(gè)：（）

A.因果分析
B.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
C.基準(zhǔn)
D.統(tǒng)計(jì)分析


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1.單項(xiàng)選擇題Kaizen是一種旨在不斷提高改善質(zhì)量的方法，它（）

A.強(qiáng)調(diào)客戶滿意度勝于成本
B.強(qiáng)調(diào)重大的改進(jìn)
C.強(qiáng)調(diào)遞增式改進(jìn)
D.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用質(zhì)量閉環(huán)

3.單項(xiàng)選擇題哪種圖表可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理判斷引起潛在問題和實(shí)際問題的原因？（）

A.50/50法則
B.魚骨圖
C.控制圖
D.帕累托圖

4.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)的投資主要由誰來承擔(dān)？（）

A.發(fā)起組織
B.項(xiàng)目經(jīng)理
C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
D.項(xiàng)目

5.單項(xiàng)選擇題大多數(shù)質(zhì)量問題是由下列哪些因素引起：（）

A.員工不夠小心謹(jǐn)慎
B.缺乏對(duì)員工的激勵(lì)
C.缺乏來自管理層的關(guān)注
D.規(guī)格錯(cuò)誤