單項選擇題依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶反映其鄰居使用的戶表,擅自在自己家裝了一塊分表的問題,派發(fā)()業(yè)務(wù)。

A.舉報—違約用電—擅自引入或供出電源
B.舉報—違約用電—私自改變用電類別
C.舉報—違約用電—擅自使用暫停、查封設(shè)備
D.咨詢辦結(jié)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶反映某工廠擅自使用已經(jīng)在電力公司辦理減容的變壓器的問題,派發(fā)()業(yè)務(wù)。

A.舉報—違約用電—擅自引入或供出電源
B.舉報—違約用電—私自改變用電類別
C.舉報—違約用電—擅自使用暫停、查封設(shè)備
D.舉報—違約用電—私自增加用電容量

2.單項選擇題依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶反映某農(nóng)戶將自家房子改成農(nóng)家院,但農(nóng)家院執(zhí)行居民電價的問題,派發(fā)()業(yè)務(wù)。

A.舉報—違約用電—擅自引入或供出電源
B.舉報—違約用電—私自改變用電類別
C.舉報—違約用電—擅自使用暫停、查封設(shè)備
D.舉報—違約用電—私自增加用電容量

3.單項選擇題依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶反映某單位從自己的變壓器接線供給其他單位使用的問題,派發(fā)()業(yè)務(wù)。

A.舉報—違約用電—擅自引入或供出電源
B.舉報—違約用電—私自改變用電類別
C.舉報—違約用電—擅自使用暫停、查封設(shè)備
D.舉報—違約用電—私自增加用電容量

4.單項選擇題依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶反映一便利店繞越電表用電的問題,派發(fā)()業(yè)務(wù)。

A.舉報—違章竊電—故意損壞計量裝置
B.舉報—違章竊電—繞越計量裝置
C.舉報—違章竊電—使計量裝置不準(zhǔn)
D.舉報—違章竊電—私自啟封

5.單項選擇題依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶反映其鄰居找人改裝電表,使電表不走字的問題,派發(fā)()業(yè)務(wù)。

A.舉報—違章竊電—故意損壞計量裝置
B.舉報—違章竊電—故意使計量裝置不準(zhǔn)
C.舉報—違章竊電—繞越計量裝置
D.舉報—違章竊電—私自啟封

最新試題

客戶懷疑本月電費(fèi)計算存在問題,客戶無法配合進(jìn)行現(xiàn)場核實電能表指數(shù),需電力公司到現(xiàn)場核實。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶反映電力公司職工接受鄰居吃請私自遷移電線桿,請相關(guān)部門核實處理并給予回復(fù)。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶來電反映3月5日19點(diǎn)左右其報修電表故障后,搶修人員到現(xiàn)場查看后直接換表,沒有給用戶做任何解釋,客戶追問其故障原因,工作人員很不耐煩就走了,客戶要求反映此問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

用戶反映3月1日在營業(yè)廳結(jié)束營業(yè)前10分鐘,進(jìn)入營業(yè)廳進(jìn)行繳費(fèi),營業(yè)廳工作人員告知用戶由于已經(jīng)結(jié)賬了,無法辦理,用戶對此表示不滿。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶來電反映:該戶在2月26日欠費(fèi)停電,于當(dāng)天中午11點(diǎn)多交清電費(fèi),但是直到2月29日凌晨0:48分還未來電,客戶表示不滿,要求反映此問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶反映有底商私自把電表移動到自己屋里。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶反映電力公司職工行賄的問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶反映在供電公司批量輪換戶表時,未接到任何通知的情況下被更換智能電表,客戶對此表示不滿,要求電力相關(guān)部門盡快核實并給其回復(fù)。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶反映變壓器在客戶窗戶下面,噪音嚴(yán)重,影響客戶正常生活,客戶對此不認(rèn)可,要求電力公司相關(guān)部門盡快解決此問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶反映抄表員收完電費(fèi)后沒有及時入賬,并挪用電費(fèi)的問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題