宴會進餐的過程中，應保持安靜，不與左右兩側的就餐者交談。

拒絕別人時，如果他性格不好，可以委托人轉告。

在角色角度來說，講說者是一位（）演員。

人際交往中，坦誠相交應該包括（）。

餐巾的使用在某一方面可以告知服務員是否就餐完畢。

用餐結束前，服務員會端上一塊濕巾，該濕巾可以用來擦嘴、擦臉或擦汗。

開場白最容易出現(xiàn)的問題包括（）。

若取用的食物過燙，可用勺子在食物中舀來蕩去，用嘴來回吹取回的食物。

斟酒時應先將自己的杯子斟滿，再給其他人斟，以表示誠意。

涉外十四條通則中批評要有度，只要不涉及（）。