單項(xiàng)選擇題對通信企業(yè)來說,()是塑造企業(yè)形象的首要步驟。

A.企業(yè)形象定位
B.企業(yè)形象建立
C.企業(yè)形象調(diào)查
D.企業(yè)形象總結(jié)


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1.單項(xiàng)選擇題()不屬于通信企業(yè)市場營銷計(jì)劃的編制程序。

A.計(jì)劃準(zhǔn)備階段
B.編制計(jì)劃階段
C.執(zhí)行和調(diào)控階段
D.協(xié)調(diào)階段

2.多項(xiàng)選擇題營銷戰(zhàn)術(shù)策劃包括()。

A.企業(yè)CIS策劃
B.企業(yè)營銷組合策劃
C.公關(guān)策劃
D.價(jià)格策劃
E.產(chǎn)品策劃

3.多項(xiàng)選擇題通信企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力的組成部分有()。

A.研究發(fā)展能力
B.財(cái)務(wù)能力
C.營銷能力
D.營運(yùn)能力
E.網(wǎng)絡(luò)能力

4.多項(xiàng)選擇題通信市場的市場調(diào)研問卷設(shè)計(jì)要點(diǎn)有()。

A.目的性
B.激勵(lì)回答,語言簡潔明了
C.減少誤差
D.問題數(shù)量控制
E.易于回答

5.多項(xiàng)選擇題第二手資料調(diào)研法包括()。

A.文獻(xiàn)資料篩選法
B.報(bào)刊剪輯分析法
C.情報(bào)聯(lián)絡(luò)網(wǎng)法
D.數(shù)據(jù)庫法
E.訪問法

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簡述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。

題型:問答題

主動(dòng)做出較小讓步,取得對方信任,以爭取己方的最終目標(biāo),該策略是商務(wù)談判中的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)為達(dá)到預(yù)定的銷售量,采用各種溝通手段或溝通工具的組合是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

當(dāng)前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定更強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)性。

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原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。

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題型:單項(xiàng)選擇題

商務(wù)談判的()是商務(wù)談判的前奏,他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進(jìn)入實(shí)質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。

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網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。

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轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時(shí)使用三大運(yùn)營商的品牌。

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手機(jī)定位業(yè)務(wù)通過移動(dòng)終端和移動(dòng)通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動(dòng)用戶的實(shí)際位置信息,常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。

題型:判斷題