單項選擇題若干環(huán)節(jié)的營銷活動作為一個整體和前后連貫的過程是()

A.點式策劃
B.線式策劃
C.面式策劃
D.體式策劃


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2.單項選擇題市場預(yù)測的首要步驟是()。

A.選擇預(yù)測方法和預(yù)測模型
B.收集、分析歷史和現(xiàn)實數(shù)據(jù)
C.明確預(yù)測目標(biāo)
D.確定預(yù)測結(jié)果

3.單項選擇題預(yù)測消費者、用戶在一定時期、一定市場范圍內(nèi),有貨幣支付能力的對某種業(yè)務(wù)的需求屬于()

A.市場潛力預(yù)測
B.市場成熟度預(yù)測
C.市場規(guī)模預(yù)測
D.市場需求預(yù)測

4.單項選擇題調(diào)研活動的首要步驟是()。

A.收集信息
B.制定調(diào)研計劃
C.培訓(xùn)調(diào)查人員
D.確定問題和研究目標(biāo)

5.單項選擇題在消費者行為研究中,廣告研究屬于()

A.價格研究
B.競爭者調(diào)研
C.促銷調(diào)研
D.產(chǎn)品研究

最新試題

通信企業(yè)危機(jī)的特點除了突發(fā)性、嚴(yán)重性,還有()、()、()。

題型:填空題

手機(jī)定位業(yè)務(wù)中,常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)獨立定位、()和()三種。

題型:填空題

簡述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。

題型:問答題

電信企業(yè)在設(shè)計客戶解決方案時,將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費特點進(jìn)行組合,準(zhǔn)確地把握行業(yè)消費規(guī)律,更有效地為客戶提供服務(wù),該類客戶解決方案屬于()。

題型:單項選擇題

如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷,銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點,然后淡化處理,利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是()。

題型:單項選擇題

原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。

題型:判斷題

客戶直接表達(dá)出對產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見,或直接表達(dá)沒有需求,這屬于()。

題型:單項選擇題

第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),影響用戶范圍廣,相應(yīng)采取適度競爭,有效控制的嚴(yán)格管理政策。

題型:判斷題

企業(yè)為達(dá)到預(yù)定的銷售量,采用各種溝通手段或溝通工具的組合是()。

題型:單項選擇題

可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。

題型:判斷題