ISO9004不是ISO9001的實施指南。

組織只需對已識別的顧客要求實施評審。

QS文件是手冊和程序文件。

基于風(fēng)險的思維對質(zhì)量管理體系有效運行不是至關(guān)重要的。（）

ISO9001《質(zhì)量管理體系—要求》 是用于質(zhì)量體系認證的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）

相關(guān)方是有共同利益的個人或團體。

基礎(chǔ)設(shè)施指的就是生產(chǎn)設(shè)備，包括硬件和軟件。（）

審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場審核時，并沒有在現(xiàn)場看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，就問操作工是如何操作的？是否有操作規(guī)程？操作工說：“我不知道有操作規(guī)程，我是憑經(jīng)驗操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了，從未出過問題?！北景咐环鲜聦崳ǎ?/p>

為了確保不合格不再重復(fù)發(fā)生，對采用的糾正措施的需求應(yīng)進行評價。

數(shù)據(jù)分析主要是分析差異和趨勢，以監(jiān)控過程的能力。