公共關(guān)系狀態(tài)是一個(gè)組織在公眾心目中的現(xiàn)實(shí)形象。

公共關(guān)系專題活動(dòng)施加影響的對(duì)象是組織的所有公眾。

“時(shí)裝不入辦公室”的戒條對(duì)公關(guān)人員不適用。

公關(guān)宣傳要盡量選用中性的詞語，顯得平易近人，慎用最高級(jí)的贊語。

CI設(shè)計(jì)只需要外部公眾的認(rèn)同，而不需要內(nèi)部公眾的認(rèn)同。

開放組織活動(dòng)就是以事實(shí)說服公眾的，它比任何其他的宣傳手段都更具有說服力。

報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)不是真正意義上的公共關(guān)系，因?yàn)樗麄儾]有認(rèn)識(shí)公眾的作用，以公眾利益為出發(fā)點(diǎn)。

CS戰(zhàn)略中的“顧客”是一個(gè)相對(duì)廣義的概念，不僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的對(duì)象，還包括合作伙伴。

展覽會(huì)是指組織通過集中的實(shí)物展示和示范表演，配之以多種傳播媒介的復(fù)合傳播形式，來宣傳產(chǎn)品和組織形象的專門性公共關(guān)系活動(dòng)。

CI設(shè)計(jì)的源頭最早出現(xiàn)在（）。