組織的視覺識別系統(tǒng)的基本要素包括：（）。

公共關(guān)系專題活動施加影響的對象是組織的所有公眾。

公共關(guān)系有一條重要的原則就是從內(nèi)部做起。

公共關(guān)系部在組織中既是組織的管理職能部門，又是組織的決策參謀部門。

與企業(yè)公關(guān)、事業(yè)團體公關(guān)相比，政府公關(guān)的特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面（）。

在公關(guān)工作對象中，服務(wù)對象公眾又稱作（）

公共關(guān)系專題活動應(yīng)具備幾個基本特征，它們是（）。

（）公共關(guān)系人員的知識結(jié)構(gòu)需要較深厚的專業(yè)知識和較廣博的一般知識，通?？梢杂媚囊粋€英文字母來比喻形容？

公共關(guān)系最基本的職能是（）

在每一次公關(guān)活動前，公關(guān)人員必須進行實事求是的調(diào)查研究。