贈送禮物時有哪些禮儀要求？

出入房間要遵循哪些禮儀要求？

試述禮儀的民族性和國際性。

去博物館和美術(shù)館參觀應(yīng)注意什么？

使用公共衛(wèi)生間要注意什么？

飲茶的禮節(jié)，禮貌要求是什么？

得體的語言表達(dá)要求服務(wù)人員做到（）。

如何正確看待旅客投訴。

航空服務(wù)禮儀的基本要求。

自助餐的基本禮儀有哪些？