多項選擇題下列不屬于服務行業(yè)文明用語的是()
A.下班了,明天再來!”
B.有意見找領導去!”
C.我就這態(tài)度!”
D.你懂不懂!”
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1.多項選擇題商場服務人員在提供服務時應當()。
A.誠信經(jīng)營
B.業(yè)務精通
C.售后服務周到
D.態(tài)度誠懇
2.多項選擇題公務員使用的文明禮貌用語是()。
A.不清楚
B.您請坐
C.你說也沒用
D.您請簽字
3.多項選擇題根據(jù)社交禮儀的規(guī)范,選擇正確、適當?shù)姆Q呼,有三點務必應當注意。即()。
A.要合乎常規(guī)
B.要照顧習慣
C.要照顧飲食
D.要入鄉(xiāng)隨俗
4.多項選擇題名片交換順序正確的有()。
A.客先主后
B.身份低著先
C.身份高者先
D.主先客后
5.多項選擇題觀看演出時不可以()。
A.吃橘子
B.吃瓜子
C.吃香蕉
D.吃爆米花