多項(xiàng)選擇題服務(wù)禮儀包括（）。

A.儀容規(guī)范
B.服務(wù)至上
C.語(yǔ)言規(guī)范
D.客人至尊


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1.多項(xiàng)選擇題問(wèn)候原則有哪幾項(xiàng)？（）。

A.男士主動(dòng)向女士問(wèn)候
B.女士主動(dòng)向男士
C.年輕人主動(dòng)向年長(zhǎng)者問(wèn)候
D.別人主動(dòng)伸手時(shí)，不應(yīng)拒絕
E.下屬主動(dòng)向上司問(wèn)候
F.握手時(shí)，不要正視對(duì)方的眼睛

2.多項(xiàng)選擇題握手原則有哪些？（）。

A.女士主動(dòng)將手伸向男士
B.男士主動(dòng)將手伸向女士
C.年輕者主動(dòng)將手伸向年長(zhǎng)者
D.年長(zhǎng)者主動(dòng)將手伸向年輕者
E.上司主動(dòng)將手伸向下屬
F.下屬主動(dòng)將手伸向上司

3.多項(xiàng)選擇題男士出席正式場(chǎng)合，以下哪些物品不可佩戴（）？

A.戒指
B.領(lǐng)帶夾
C.項(xiàng)鏈
D.耳環(huán)

4.多項(xiàng)選擇題人的表情之中，尤以（）的變化引人注目。

A.鼻子
B.眼睛
C.嘴巴
D.眉毛

5.多項(xiàng)選擇題與人交往中，不恰當(dāng)?shù)呐e止有（）。

A.架起“二郎腿”
B.斜視對(duì)方
C.以食指點(diǎn)指對(duì)方
D.頭部仰靠在椅背上