質(zhì)量概念分為哪些類型（）

以下屬于危機(jī)管理不同于一般管理的內(nèi)容是（）

管理效果的構(gòu)成是（）

美國學(xué)者詹姆斯·普萊士總結(jié)的衡量績效管理的主要評價(jià)指標(biāo)是什么（）

危機(jī)管理評價(jià)的原則包括（）

技術(shù)創(chuàng)新與組織再造的關(guān)系包括（）

質(zhì)量控制的七個(gè)步驟中最關(guān)鍵的兩個(gè)步驟是（）

經(jīng)典管理思想下的組織形態(tài)包括（）

控制方法中的比率分析方法有哪些（）

設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)的原則包括（）