公共事業(yè)管理倫理的價值表現在（）、（）、（）。

美國對公共事業(yè)組織的監(jiān)督管理的機構是（），英國是設置專門機構。

政治環(huán)境和經濟環(huán)境對中低層公共事業(yè)管理的影響特點是（）

在美國非管制模式下，負有監(jiān)督慈善機構主要責任的部門是（）

公共事業(yè)管理效率的評估方法是（）和（）

以社區(qū)居民委員會為核心，聯(lián)合社區(qū)內其他各種主體一起，共同參與社區(qū)事務的管理，實現真正的民主自治管理的模式是（）。

社區(qū)服務所具有的特點有（）、（）、（）、（）。

公共選擇理論的一個代表性人物是（）

公民參與公共事業(yè)管理的基本方式有（）、（）、（）、（）。

簡述控制職能是如何把具體的運作與最終目標聯(lián)系起來。