單項(xiàng)選擇題被視為自1979年開(kāi)始的英國(guó)新公共管理運(yùn)動(dòng)中有關(guān)公共部門(mén)產(chǎn)出和績(jī)效測(cè)量與評(píng)估工作高峰的是()。
A.《追求卓越》
B.《公民憲章》
C.《提高政府管理:下一步》
D.《為質(zhì)量而競(jìng)爭(zhēng)》
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1.單項(xiàng)選擇題英國(guó)公共服務(wù)代理化階段開(kāi)始的標(biāo)志是1988年出版的()。
A.《追求卓越》
B.《公民憲章》
C.《提高政府管理:下一步》
D.《為質(zhì)量而競(jìng)爭(zhēng)》
2.單項(xiàng)選擇題1988年英國(guó)出版的《提高政府管理:下一步》報(bào)告的核心思想是()。
A.政府職能私有化
B.政府職能效率化
C.政府職能擴(kuò)充化
D.政府職能代理化
3.單項(xiàng)選擇題新公共管理運(yùn)動(dòng)肇始于()。
A.英國(guó)
B.美國(guó)
C.德國(guó)
D.新西蘭
4.單項(xiàng)選擇題“在等級(jí)制組織中,每位成員都將晉升到自己不能勝任的階層”此現(xiàn)象稱為()。
A.科斯定律
B.墨菲法則
C.阿羅不可能性定理
D.彼德現(xiàn)象
5.單項(xiàng)選擇題美國(guó)著名行政學(xué)家古利克認(rèn)為,公共行政的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)是()。
A.公平
B.正義
C.效率
D.效益
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組織再造的發(fā)展前景包括()
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以下屬于危機(jī)管理不同于一般管理的內(nèi)容是()
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戰(zhàn)略管理的分類包括()
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美國(guó)學(xué)者詹姆斯·普萊士總結(jié)的衡量績(jī)效管理的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)是什么()
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以下哪個(gè)選項(xiàng)是內(nèi)部制度問(wèn)題導(dǎo)致的績(jī)效偏差()
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學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)是組織及其成員()知識(shí),來(lái)指導(dǎo)和改善自身的行為和思想,從而達(dá)到增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境和影響環(huán)境的能力。
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質(zhì)量概念分為哪些類型()
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學(xué)習(xí)型組織的基本環(huán)境包括()
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提升績(jī)效的方法有哪些()
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質(zhì)量控制的七個(gè)步驟中最關(guān)鍵的兩個(gè)步驟是()
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