（）即在與對(duì)手接觸時(shí)，傾聽對(duì)方的語言，觀察對(duì)方的面部表情、身體姿態(tài)和行為舉止，從對(duì)方的體語信息的特點(diǎn)和變化來推測(cè)對(duì)方的情況進(jìn)行分析判斷，從而獲得有關(guān)信息。

一般講，戰(zhàn)術(shù)決策為即席形成，它由負(fù)責(zé)人作出。

下列商務(wù)談判方式中，應(yīng)用最廣泛、最普遍、最經(jīng)常的談判方式是哪兩種？（）

談判時(shí)，談話的距離也有一定的講究，主談人無論做圓桌、長(zhǎng)桌、沙發(fā)或站立，其距離應(yīng)不顯得擁擠，應(yīng)在（）以上。

仲裁時(shí)要 （）。

激將讓利是利用日本的談判手的進(jìn)取心，事業(yè)成就欲，逼其讓利以求“成果”。

商務(wù)談判過程是（）

眼是形體語言最豐富的部位，因此，談判手應(yīng)該很好地運(yùn)用。

合同條款組合的第一原則為“綱舉目張”第二原則為“量體裁衣”原則。

概念是抓住論題本質(zhì)及其內(nèi)部聯(lián)系的基礎(chǔ)。