新媒體營銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括（）。

顧客關(guān)系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

市場機會的特性包括（）。

發(fā)現(xiàn)運營中存在的問題，然后運用科學的方法，有針對性地進行分析，查找產(chǎn)生問題的原因，提出切實可行的改進方案，是營銷策劃書的步驟之一。

下列選項中，（）不是市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

事件營銷的實施就是一個事件本身的傳播過程。

周期性危機是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機現(xiàn)象。

打動和說服企業(yè)決策者是撰寫營銷策劃書的策劃者所追求的目標之一。

（）是企業(yè)所獨有的一整套識別標志，是企業(yè)理念識別的外在的、形象化的表現(xiàn)。

信譽危機是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟收益方面面臨的困境。